Je gegevens wissen — Whose Song?

Versie van 7 oktober 2026. English version: https://whosesong.beyondbarriers.nl/delete/#en

Whose Song? wordt aangeboden door rezasolutions. Je kunt je gegevens zelf in de app wissen, of ons per e-mail vragen dat te doen. Je hoeft de app daarvoor niet opnieuw te installeren.

Wissen in de app (het snelst)

Open de Whose Song?-app.
Scrol op het startscherm naar Privacy & data.
Tik op Delete my data en bevestig.

Je gegevens worden meteen gewist en de app gaat terug naar het eerste scherm. Host je een spel, dan stopt dat spel voor iedereen die meedoet.

Losse nummers weghalen. Wil je één nummer uit je lijst halen zonder verder iets te wissen, tik dan op het startscherm op My songs en tik op het ✕ naast het nummer. Een spel dat al bezig is, houdt de lijst waarmee het begon tot het afgelopen is.

Wat er gewist wordt

je account-ID en je aanmeldsessie, met het IP-adres en de toestelgegevens die daarbij bewaard worden
je regels in het auditlog van aanmeldingen
je naam
de nummers die je hebt toegevoegd, via een playlistlink, uit screenshots, uit een geplakte lijst of door te zoeken
je deel in elk spel: je plek erin, je gokken, punten en score, en de rondes waarin een nummer van jou werd gespeeld
de spellen die jij host, voor iedereen die meedoet
de sessie, naam, laatste spelcode en de manier waarop je de laatste keer nummers toevoegde, die op je telefoon staan

Wat er nog even kan blijven staan:

serverlogs bij Supabase (IP-adres, toestelgegevens, tijdstippen): Supabase bewaart ze ongeveer één dag
als de aanmelding zelf niet meteen gewist kan worden: die aanmelding en de sessie ervan, zonder je naam of andere gegevens, gewist na 7 dagen
regels in het auditlog van aanmeldingen die niet meteen gewist kunnen worden: gewist na 7 dagen
e-mails die je ons stuurde: niet langer bewaard dan 12 maanden nadat de zaak is afgerond
de tijdstippen en het soort van je recente pogingen om nummers toe te voegen (imports, zoekopdrachten en toegevoegde nummers, voor de limieten): gewist na 1 uur
de zoekcache voor nummers, die niet aan jou of iemand anders gekoppeld is: gewist 90 dagen na elke zoekopdracht
gegevens die Apple, Google of Spotify onder hun eigen privacybeleid bewaren, zoals wat Apple ontvangt als een telefoon een fragment of afbeelding laadt, wat Spotify ontvangt als een telefoon een playlistpagina leest, en de technische meetgegevens die Google ML Kit op Android stuurt

Wissen per e-mail (zonder de app)

Heb je de app niet meer, of werkt hij niet:

Zoek als het nog kan je player ID op: open op het startscherm Privacy & data.
Mail naar admin@beyondbarriers.nl met als onderwerp "Delete my data" en vermeld je player ID.
Geen player ID? Vertel ons dan de naam die je in de app gebruikte, een paar nummers die je toevoegde en ongeveer wanneer je speelde. Dan proberen we je gegevens te vinden.

We kunnen om extra gegevens vragen om te controleren dat het verzoek echt van jou komt. We wissen je gegevens binnen een maand en bevestigen dat per e-mail.

Als je de app verwijdert, verdwijnen de gegevens op je telefoon, maar niet de gegevens op onze servers. Die worden automatisch gewist na 180 dagen zonder gebruik (zie hieronder), of eerder als je ons daarom vraagt.

Automatisch wissen

Ook als je niets doet:

oudere imports (via een playlistlink, uit screenshots of een geplakte lijst, of begonnen met zoeken) worden gewist zodra je opnieuw importeert, tenzij een spel waarin je zit ze nog gebruikt — dan uiterlijk een dag nadat je dat spel verlaat of eruit gezet wordt, of nadat het wordt gewist
spellen worden 48 uur na het aanmaken gewist
accounts waarvan de app 180 dagen geen verbinding heeft gemaakt, worden gewist met al hun gegevens
importpogingen (voor de limieten op nummers toevoegen) worden na 1 uur gewist
aanmeldingen zonder speler worden na 7 dagen gewist
het auditlog van aanmeldingen wordt na 7 dagen gewist
sessiegegevens van aanmeldingen (IP-adres, toestelgegevens) worden bewaard zolang je sessie bestaat en samen met je account gewist

De opschoning draait één keer per dag; importpogingen worden elk uur gewist. Playlistlinks, geplakte tekst en wat je in de zoekbalk typt, worden nooit op onze servers bewaard.

Meer informatie

Hoe we met je gegevens omgaan: https://whosesong.beyondbarriers.nl/privacy/

Vragen: admin@beyondbarriers.nl

Delete your data — Whose Song?

Version of 7 October 2026. Nederlandse versie: https://whosesong.beyondbarriers.nl/delete/#nl

Whose Song? is provided by rezasolutions. You can delete your data yourself in the app, or ask us by email. You do not need to reinstall the app to ask us.

Delete in the app (fastest)

Open the Whose Song? app.
On the home screen, scroll down to Privacy & data.
Tap Delete my data and confirm.

Your data is deleted straight away and the app goes back to its first screen. If you are hosting a game, that game ends for everyone in it.

Removing single songs. To take one song out of your list without deleting anything else, tap My songs on the home screen and tap the ✕ next to the song. A game that is already running keeps the list it started with until it ends.

What is deleted

your account ID and your sign-in session, including the IP address and device information stored with it
your entries in the sign-in audit log
your name
the songs you added, with a playlist link, from screenshots, from a pasted list or by search
your part in every game: your place in it, your guesses, points and score, and the rounds in which one of your songs was played
the games you host, for everyone in them
the session, name, last game code and the way you last chose to add songs, stored on your phone

What can remain for a short time:

server logs at Supabase (IP address, device information, times): kept by Supabase for about one day
if the sign-in record itself cannot be removed straight away: that record and its session, without your name or other data, deleted after 7 days
sign-in audit log entries that cannot be removed straight away: deleted after 7 days
emails you sent us: kept no longer than 12 months after the matter is resolved
the times and kinds of your recent attempts to add songs (imports, searches and added songs, for the limits): deleted after 1 hour
the song search cache, which is not linked to you or anyone else: deleted 90 days after each search
data that Apple, Google or Spotify hold under their own privacy policies, including what Apple receives when a phone loads a clip or artwork, what Spotify receives when a phone reads a playlist page, and the technical metrics Google ML Kit sends on Android

Delete by email (without the app)

If you no longer have the app, or it does not work:

If you still can, find your player ID: on the home screen, open Privacy & data.
Email admin@beyondbarriers.nl with the subject "Delete my data" and your player ID.
No player ID? Tell us the name you used in the app, a few of the songs you added and roughly when you played. We will try to find your data.

We may ask for extra details to check that the request really comes from you. We delete your data within one month and confirm by email.

Uninstalling the app removes the data on your phone, but not the data on our servers. That is deleted automatically after 180 days without use (see below), or sooner if you ask us.

Automatic deletion

Even if you do nothing:

older imports (from a playlist link, from screenshots or a pasted list, or started by search) are deleted when you import again, unless a game you are in still uses them — then at the latest a day after you leave or are removed from that game, or it is deleted
games are deleted 48 hours after they were created
accounts whose app has not connected for 180 days are deleted, with all their data
import attempts (for the limits on adding songs) are deleted after 1 hour
sign-in records without a player are deleted after 7 days
the sign-in audit log is deleted after 7 days
sign-in session records (IP address, device information) are kept while your session exists and deleted with your account

The clean-up runs once a day; import attempts are cleared every hour. Playlist links, pasted text and what you type in the search are never stored on our servers.

More information

How we handle your data: https://whosesong.beyondbarriers.nl/privacy/

Questions: admin@beyondbarriers.nl